Atendimento:
Política de Cancelamento

Nosso compromisso é oferecer serviços de qualidade e garantir a satisfação dos nossos clientes. Porém, entendemos que imprevistos podem ocorrer. Por isso, detalhamos aqui nossa Política de Cancelamento, aplicável a todos os serviços adquiridos em nosso site.

1. Condições para Cancelamento

O cancelamento de pedidos será aceito apenas antes do início da execução do serviço. Após o serviço ser iniciado, não será possível realizar o cancelamento.

Em casos excepcionais, analisaremos a possibilidade de cancelamento parcial, dependendo do estágio de entrega do serviço.

2. Procedimento para Solicitar o Cancelamento

1. Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp.

2. Informe o número do pedido e o motivo do cancelamento.

3. Nossa equipe analisará sua solicitação e fornecerá uma resposta dentro de até 48 horas úteis.

3. Reembolsos

Se o serviço ainda não tiver sido iniciado, será oferecido um reembolso total.

Caso o serviço tenha sido parcialmente executado, o reembolso será proporcional à parte não realizada.

Reembolsos serão realizados pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra e poderão levar até 10 dias úteis para serem processados, dependendo da instituição financeira.

4. Cancelamento por Inadimplência ou Violação

Nos reservamos o direito de cancelar pedidos sem reembolso nos seguintes casos:

Não cumprimento das diretrizes da plataforma por parte do cliente.

Fornecimento de informações incorretas ou incompletas.

Tentativas de fraude ou uso indevido do serviço.

5. Alterações na Política de Cancelamento

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos revisar esta página periodicamente.

6. Suporte ao Cliente

Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas e solucionar problemas relacionados a cancelamentos. Entre em contato conosco pelo WhatsApp:

Falar no WhatsApp

Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência possível. Agradecemos pela confiança em nossos serviços!